Сертифицированный медиатор, тренер по медиации, доцент кафедры психологии и социологии управления Алтайского филиала РАНХиГС, к.соц.н. Ян Меженин расскажет, как осуществляются коммуникации. В следующем блоке слушатели узнают, как вести переговоры, выявлять зоны разногласий и согласий у сторон. Основная часть курса направлена на сам процесс медиации: как он строится, как распознавать, корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации, обеспечить конструктивную коммуникацию.

В конце обучения слушатели смогут самостоятельно проводить процедуру медиации — определять основные характеристики конфликта, осуществлять конструктивную коммуникацию с его участниками, организовать и проводить индивидуальные беседы со сторонами, управлять переговорным процессом, готовить медиативное соглашение.

«Группа большая, более 20 человек, есть люди из экономики, юриспруденции и прочих сфер, которые заинтересованы в конструктивных способах урегулирования конфликтов. На занятиях слушатели активно участвуют в упражнениях и тренингах, задают вопросы», — комментирует Ян Меженин, заместитель заведующего кафедрой психологии и социологии управления Алтайского филиала РАНХиГС, кандидат социологических наук.

Также необходимым модулем является правовое регулирование этой процедуры и нюансы заключения медиативного соглашения, о которых расскажет сертифицированный медиатор, заведующий кафедрой трудового и предпринимательского права, кандидат юридических наук Наталья Минкина.

Обучение завершится 28 ноября. После успешно сданной итоговой аттестации слушатели получат удостоверения о повышении квалификации.

«Преподаватель Ян Эдуардович Меженин подает информацию в доступной форме. На занятиях практики намного больше, чем теории. Вовлечённость в учебный процесс максимальная. Мне уже жаль, что обучение продлится всего до ноября», — говорит Елена Шиянкова, слушательница курса.

«Знания о медиации, о других людях и о себе — это ключи к построению качественной коммуникации, необходимые в любой профессии и любому человеку», — уверена другая слушательница курса Наталья Большакова.

Напомним, в Алтайском филиале РАНХиГС в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» ведется набор групп по следующим программам повышения квалификации:
Государственная политика в сфере противодействия коррупции;
Бухгалтер коммерческого предприятия;
Бухгалтерский учет в конфигурации 1C: Бухгалтерия предприятия 8.3 (пользовательские режимы);
Бухгалтерский учет в бюджетных организациях;
Управление кадрами;
MS Excel: работа с электронными таблицами. Анализ и визуализация данных в Microsoft Excel.

Пройти обучение по программам имеют возможность граждане, ищущие работу и обратившиеся в органы службы занятости, включая безработных; граждане в возрасте 50 лет и старше; граждане предпенсионного возраста; женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трех лет; женщины с детьми дошкольного возраста, не состоящие в трудовых отношениях.

Более подробную информацию по наборам в группы обучения можно узнать в Центре дополнительного образования Алтайского филиала РАНХиГС или по телефону: (3852) 503-432.