Студенты Алтайского филиала РАНХиГС записали видео о бесконфликтном общении

В течение нашей жизни мы постоянно взаимодействуем друг с другом. Периодически случаются конфликты. Вот только одна ссора может вылиться в конструктивный диалог, а вторая вырасти в большой скандал. Нужно взаимодействовать с окружающими таким образом, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликта или деструктивного развития противоречий между собеседниками. Существует ряд приёмов, которые помогут в борьбе с конфликтами: • метаязык – это язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком, другими словами, это язык, скрытый за обычным, разговорным; • активное слушание помогает поддерживать беседу. Интерес, который вы проявляете, ведет к тому, что собеседник хочет рассказать вам больше и больше; • умение правильно задавать вопросы, чтобы поддержать разговор. Видеоролик можно посмотреть на YouTube-канале Алтайского филиала РАНХиГС: youtu.be/ujSdNw9X8i8.
Поделиться:
Комментариев нет